Termos e Condições Gerais

Essas condições de venda correspondem exclusivamente a venda de productos propostos no site www.sealfire.com

Artigo A - Preço

  1. Os preços indicados no site estão em euros incluindo os impostos.

  2. Todos os pedidos podem ser pagos em euros.

  3. O site www.sealfire.com se reserva o direito de modificar as taxas em qualquer momento, os preços serão faturados de acordo à taxa vigente na validação do pedido.

  4. Reservas de propriedades: os produtos da propriedad sealfire até a integridade do regramento.

Artigo B - Pedidos

No site www.sealfire.com e através da ajuda do formulário contato.

Artigo C - Validação

No momento da sua validação do pedido declara aceitar:

  • O pedido, a integridade das condições gerais de venda por completo e sem reservas.

  • Os dados registrados por sealfire são a prova do conjunto das transações pasadas entre sealfire e seus clientes.

  • sealfire não será o responsável, de forma alguma, das consequências induzidas em caso de erro nas informações fornecidas pelo cliente, concretamente seus dados e/ou as dimenções do produto pedido.

Artigo D - Disponibilidade

Os produtos e os preços são válidos enquanto são visiveis no site nos limites de stocks disponíveis.

Em caso de esgotamento de stock depois da realização do seu pedido você será informado por email nas seguintes 72 horas, você poderá desde esse momento pedir o cancelamento do seu pedido por email.

Artigo E - Envio e conformidade dos produtos

sealfire entrega em toda Bélgica.

As condições gerais de transporte são as do nosso associado ColiPost para os envios em 48h e com Chronopost para os envios em 24h.

O tempo do envio refere-se aos dias úteis, não inclue sábados, domingos e feriados.

Artigo F - Pagamento

O pagamento se realizará exclusivamente por cartão bancário via Citelis o interface de pagamento na linha do Crèdit Mutuel.

Artículo G - Segurança

O site www.sealfire.com possui um sistema de segurança através do método de criptografia.

O seus dados bancários não serão conhecidos por sealfire somente o nosso associado bancário Crédit Mutuel do Suroeste está habilitado para tratá-lo.

Artigo H - Dereito de retração

Nos termos do artigo L121-20 do código do consumo o cliente dispõe de um periodo de 7 dias completos desde a recepção do seu pedido para poder devolver os produtos a sealfire para a troca ou o reembolso sem penalidades excetuando os custos do envio de volta do comprador.

Os produtos deverão estar em perfeito estado na hora da sua devolução, este passo deverá ser urgentemente indicado a sealfire por email a contact@vitrflam.pt, indicando o motivo da troca e receberá através de um acordo um endereço e número indicado na encomenda.

Ainda assim, em termos L121-20-2 do código do consumo este direito de retração não pode, de nenhuma forma, ser exercido no caso do suministro bem confeccionado de acordo às especificações do cliente.

Artigo I - Reembolso

O reembolso dos produtos de acordo aos artigos E y H serão realizados de forma rápida e como muito tarde durante os seguintes 30 dias à data onde o direito foi exercido.

O reembolso se realizará por cheque bancário à nome do cliente com os dados do pagamento indicado no pagamento anterior.

Artigo J - Responsabilidades

sealfire não será o responsável da não execução do contrato concluído em caso de força maior: agotamento de stock ou da não disponibilidade de produtos, da perturbação de greve total ou parcial; acentuadamente dos serviços de correio e meios de transporte e/ou comunicação, inundação, incendio e outros riscos.

sealfire não incorrerá a nenhuma responsabilidade por danos indiretos devido aos presentes, perda de exploração, perda de beneficio, perda de oportunidades, danos ou gastos, que poderiam surgir pela compra dos produtos.

Artigo K – Direitos aplicáveis – litígio

  • O presente contrato é submisso à lei francesa.

  • O idioma do presente contrato é o francés.

  • O tribunal competente para regular todos os litígios: tribunal de comercio de Burdeos.

 

Right of Withdrawal

If the customers considers that product does not correspond to the order (Article L.121-18 - french Consumer code). The customer can inform the company about his withdrawal, within 14 days upon receipt of the goods. Then, the customer must send the product back within 14 days. 

In this case the right of withdrawal only applies to “Brand Glass”, if it’s offered in your location*. 

Effect of the right of withdrawal:

  • Refund will be effective by the end of the month (after the reception of the returned goods).

  • Shipping costs and packing is the responsibility of the customer.

  • All cosse&co products are sendable by mail. We estimate that shipping cost should not exceed 20 euros. 

“You are responsible for any degradation of the product not resulting from proper handling and appropriate use of it "

*However, under the article L.221-28 of french Consumer code, right of withdrawal cannot be applied to products manufactured within the specifications provided by the customer (any products manufactured based on measurements provided by the customer, any glasses of any shape ordered by the calculator from the website. 

WITHDRAWAL RIGHT INFORMATIONS

You as the buyer have the right to withdraw without giving any reasons, within 14 days. The withdrawal period shall expire 14 days after the delivery date (delivered to the client or any other person (except the carrier) designated by you).

To exercise this right,the customer must inform us of his decision by an unambiguous request, by e-mail or in paper form ( Cosse & Co - 27, rue Gutenberg - Box n°2 - ZA La Rafette - 33 450 St-Loubès).

You can use the following model or use the standard withdrawal form on our  website. In the latter case, you will receive an acknowledgement by email that your request has been received. 

 

*Annex, Article R221-3

*Annex, Article R221-1

 

WITHDRAWAL MODEL 

(Please, complete and submit the contact form below only if you wish to withdraw)

 

To : SARL Cosse & Co - 27, rue Gutenberg - Box n°2 - ZA La Rafette - 33 450 St-Loubès

I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following goods : ………………………………………………………………

Date of order : .........................

Order number : …………..........

Customer Name : ........................

Postal address : .........................................................

Date : …………………. 

Signature : 



 Article L - Conformity warranty under the decree of december 18th 2014

Cosse & Co - 27, rue Gutenberg - Box n°2 - ZA La Rafette - 33 450 St-Loubès ensured conformity of all the products of the website.

The seller is responsible for lack of conformity of the goods or hidden defect, in accordance with French law : 

-In this context (conformity issues), The buyer has 2 years to act.

- The buyer can choose between replacement or repair, on the conditions provided by the article L.217-9 of french consumer code.  ( If no resolution is in sight within 1 month the buyer can ask for a refund).

-Since 2016, the buyer is exempted to prove the conformity default within 6 month. He now has 24 months to prove it (second hand goods are not concerned).

-Conformity warranties are independent of commercial warranties. 

- The Buyer can engage the warranty for hidden defect (Article 1641, french civil code). And if so, he can choose between cancellation of the sale or reduction of the selling price (Article 1641, french civil code). 

 

Article M - Professional mediator

www.vitreflam.com subscribe to mediation center : 

MEDICYS 73 Boulevard de Clichy 75009 Paris

tel: 01 49 70 15 93

Mail: contact@medicys.fr

 

Article N - Headquarters

SARL Cosse&Co

27 rue Gutenberg

Box n°2

ZA La Rafette

33450 Saint-Loubès